APLICACIÓN DE ESTÁNDARES DE CALIDAD
Ya que sean programadas las actividades de solución al problema de gestión, los círculos de calidad deberán definir los estándares de calidad del resultado, o los resultados esperados.
En el desarrollo de los estándares participan los miembros
del equipo coordinador, en la unidad de salud y representantes de los usuarios
internos y externos del programa de atención integral en el cual se
identificaron los problemas.
Se debe cuidar que los estándares no sean influenciados por
el personal, ya que ellos son los responsables de la gestión y ejecución de las
actividades. Los estándares deben ser monitoreados y evaluados periódicamente, aplicando
indicadores, para saber si se está asegurando la calidad.
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